orderbird mit Heptic verbinden.

#orderbird plus Heptic. iPad-Kasse trifft Backoffice.

#Was du gewinnst

• Eine Sicht über mehrere orderbird-Standorte. Auch dann, wenn jeder Standort sein eigenes Setup hat.
• Wareneinsatz pro Gericht und Tag, ohne dass jemand Excel-Tabellen pflegt.
• Personalkostenquote auf Stundenbasis. Stempelzeiten kommen direkt aus orderbird.
• Bestellvorschläge auf Basis deiner echten Abverkäufe. Weniger Überbestand, weniger Ausfälle.
• Bonus-Reports jenseits des MY ORDERBIRD-Dashboards. Filialvergleich, Konzeptvergleich, Wochenmuster.

#Welche Daten synchronisieren

Verkaufsdaten in Echtzeit. Jeder Bon mit Position, Modifier, Rabatt und Zahlungsart.

Artikelstammdaten und Modifier. Speisekarten, Preise, Allergene und Aufpreis-Optionen. Heptic löst Modifier-Logik beim Wareneinsatz korrekt auf.

Tisch- und Bereichsstruktur. Welcher Bon kam von welchem Tisch, welchem Bereich. Wichtig für Bereichs-Reports und Service-Auswertung.

Personal- und Schichtdaten. Mitarbeiter, Rollen und Stempelzeiten. Grundlage für die Personalkostenquote.

Tagesabschlüsse aus MY ORDERBIRD. Geprüfte Tageswerte als Anker für Reporting und Buchhaltungsübergabe.

#Setup in 5 Schritten

1. API-Zugang über MY ORDERBIRD freischalten. Im Backend unter Einstellungen den API-Zugang für Heptic beantragen. Du bekommst Zugangsdaten in der Regel innerhalb eines Werktags.

2. Heptic-Verbindung herstellen. In Heptic unter Integrationen orderbird auswählen, Daten einsetzen, Verbindung testen. Fehlende Rechte werden konkret gemeldet.

3. Standorte mappen. Jede orderbird-Filiale bekommt eine Heptic-Filiale. Du kannst nach Marke, Konzept oder Region gruppieren.

4. Karte und Rezepturen abgleichen. Heptic schlägt automatische Mappings vor. Du bestätigst pro Warengruppe und definierst Rezepturen für deine Top-Gerichte.

5. Historie laden und live gehen. Heptic zieht 90 Tage Historie. Ab Stunde null läuft die Live-Synchronisation.

#Voraussetzungen vor dem Setup

• Aktiver MY ORDERBIRD Account mit Backoffice-Zugang für den Inhaber oder eine autorisierte Person.
• API-Zugang freigegeben, das veranlasst dein orderbird-Ansprechpartner auf Anfrage.
• Saubere Artikelstruktur in der Karte. Wenn Modifier und Hauptartikel sauber getrennt sind, läuft das Mapping schneller.
• Schichtmodul aktiv, wenn du Personalkosten-Reports nutzen willst. Ohne Stempelzeiten fehlt Heptic die Datengrundlage.
• Eine Person bei dir, die Karte und Rezepturen kennt. Diese Person bestätigt die Mappings beim Setup.

#Was Heptic nicht ersetzt

Heptic ist keine Kasse. orderbird behält Bonierung, TSE, Zahlung und Tischservice. Heptic übernimmt Inventory, Workforce, Reporting und Forecast. Deine Mitarbeitenden im Service merken von der Anbindung nichts, ihr Workflow bleibt identisch.

#Wie Heptic deine orderbird-Daten verarbeitet

Heptic Inventory zieht Rezepturmengen pro Bon vom Bestand und zeigt Wareneinsatz pro Gericht, Warengruppe und Filiale. Auch über mehrere orderbird-Accounts hinweg.

Heptic Workforce verarbeitet Stempelzeiten und gleicht sie gegen den Schichtplan ab. Personalkostenquote pro Stunde und Bereich.

Heptic Intelligence trainiert Forecast-Modelle mit deiner orderbird-Historie. Vorschläge für Bestellmengen und Schichtbesetzung kommen pro Stunde.

Heptic Agents beobachtet Muster im Verkauf und meldet Auffälligkeiten. Etwa, wenn ein Modifier einen Wareneinsatz-Spike auslöst oder eine Filiale aus der Reihe tanzt.

#Sicherheit und Compliance

Verbindung verschlüsselt, EU-Hosting, Lesezugriff im Standard-Setup. Du kannst die Berechtigung in MY ORDERBIRD jederzeit zurückziehen. Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor Go-Live unterschrieben vor.

#Wann sich die Anbindung besonders lohnt

Multi-Standort mit getrennten orderbird-Accounts. Wenn du in MY ORDERBIRD pro Filiale ein eigenes Backend hast, fehlt dir die Querschnittsicht. Heptic zieht sie zusammen.

Eigene Marken unter einem Dach. Wenn du Café-, Bar- und Restaurant-Konzepte parallel führst, willst du Konzepte vergleichen können. Heptic schneidet das pro Marke.

Hoher Modifier-Anteil in der Karte. Wenn Bowls oder Pizza-Bestellungen stark konfigurierbar sind, ist Wareneinsatz-Rechnung in orderbird allein schwierig. Heptic löst Modifier sauber zu Rezepturen auf.

#Häufige Fragen

#Bereit, deine orderbird-Daten zu nutzen?

Buche eine Demo. Wir zeigen die Anbindung an einem realen Standort und rechnen vor, wo Heptic in deinem Setup den ersten Hebel hat.

Häufige Fragen

Welche Daten werden zwischen orderbird und Heptic synchronisiert?

Heptic übernimmt Verkaufsdaten, Artikelstamm, Tisch- und Bereichsstruktur, Personal- und Schichtdaten sowie Tagesabschlüsse aus MY ORDERBIRD. Verkäufe spiegeln sich binnen Minuten, Stammdaten täglich.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die technische Verbindung steht in 30 bis 60 Minuten. Das Mapping deiner Artikel auf Heptic-Rezepturen ist der Hauptaufwand, je nach Kartenumfang 2 bis 5 Stunden.

Was kostet die Integration zusätzlich?

Heptic-seitig ist die Anbindung im Tarif enthalten. Auf orderbird-Seite hängt es vom Paket ab. Wir klären den Status deines API-Zugangs vor dem Setup mit dir.

Ist die Datenübertragung DSGVO-konform?

Ja. Die Übertragung läuft verschlüsselt, alle Heptic-Server stehen in der EU. Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor Go-Live in beiden Häusern.

Funktioniert die Anbindung mit dem orderbird PRO Modell?

Ja. Die Anbindung läuft über die gleiche API. Wenn du orderbird MINI im Einsatz hast, prüfen wir vor dem Start, welche Datenpunkte verfügbar sind.